※このページはプロモーションを含みます。

共働き家庭の増加やライフスタイルの多様化により、家事代行サービスの需要が年々高まっています。
掃除や洗濯、整理整頓など「プロにお願いしたいけれど、どこが良いのかわからない」という方のために、
本サイトでは人気の家事代行・ハウスクリーニングサービスを徹底比較しました。
料金・対応範囲・信頼性など、利用者の満足度が高い順にランキング形式でご紹介します。
中でも1位の「カジタク」は、イオングループが運営する安心のサービスで、
高い品質と信頼性を兼ね備えています。
「初めてでも安心」「家の中を任せられるプロ品質」を求める方にぴったりの内容です。

ランキングの選定基準

本ランキングでは、以下の要素を総合的に評価しています。

・実際の利用者満足度
・料金の明確さとコストパフォーマンス
・スタッフの品質・研修体制
・予約・キャンセルのしやすさ
・口コミ・評判の信頼性

特にカジタクは「家事代行＋ハウスクリーニング」を両立させた高いサービス品質で、
他社と比較しても満足度が非常に高い結果となりました。

各サービスの特徴と得意分野

家事代行サービスには「掃除代行」「整理収納」「料理代行」「エアコンクリーニング」など、さまざまな種類があります。
カジタクは掃除全般に加えて、エアコンや水回りなどの専門清掃も対応。
他社と比べても清掃の技術力と安心の固定料金制度が際立っています。
また、ベアーズやニチイライフなどはホスピタリティ重視、
ダスキンやミニメイドは技術と品質のバランスが取れた総合型です。

利用前に知っておきたいポイント

初めて家事代行を利用する場合は、事前の打ち合わせと見積もり内容の確認が大切です。
依頼範囲を明確にし、スタッフの対応や持ち込み道具の有無を確認しておくと安心です。
カジタクは、作業内容や時間・料金が事前に明確化されており、
追加料金が発生しにくい固定料金制を採用しています。
これにより初めての利用でも安心してお願いできます。

1位　カジタク（アクティア株式会社）

出典：アクティア株式会社 公式サイト

サービス内容・対応エリア

カジタクはイオングループが提供する家事代行・ハウスクリーニングサービスです。
全国主要都市に対応しており、掃除代行・整理収納・エアコンクリーニング・浴室掃除など幅広くカバー。
専門研修を受けたスタッフが訪問し、安定した品質の作業を行います。
イオン系列の信頼性と、女性利用者の安心感が高いのが特徴です。

料金体系・プラン

料金は1回7,920円（税込）〜の固定料金制。
見積もり後の追加費用が発生しない明朗会計で、初めてでも安心です。
スポット利用・定期利用・ギフト利用など、生活スタイルに合わせたプランが選べます。
特に「家事代行ギフト」は贈り物として人気です。

利用者の口コミ・満足度

「部屋がホテルのように綺麗になった」「スタッフが丁寧で安心できた」など、満足度の高いレビューが多く寄せられています。
家事代行サービス初心者からリピートユーザーまで、幅広い層に支持されており、
信頼・品質・安心感の3拍子が揃ったサービスとして高い評価を得ています。

2位　ベアーズ家事代行（株式会社ベアーズ）

サービス内容・対応エリア

ベアーズは、家事代行業界のパイオニア的存在。
全国主要都市に展開しており、掃除・洗濯・買い物・料理・整理収納など、幅広いサービスに対応しています。
スタッフは全員正社員または研修済みの登録スタッフで、ホスピタリティに定評があります。
「おもてなし品質」をコンセプトに掲げ、きめ細かいサービスが特徴です。

料金体系・プラン

料金は1回9,000円前後から利用可能。
定期プランやスポット利用のほか、ベビーシッターや高齢者支援サービスも提供しています。
初回お試しプランもあり、初めての方でも安心して利用できます。

利用者の口コミ・満足度

「スタッフの対応が丁寧で信頼できる」「気持ちまで整うような仕上がり」と高い満足度を得ています。
とくに共働き家庭や高齢者世帯からのリピート率が高く、信頼重視の家庭向けサービスとして支持されています。

3位　ニチイライフ（株式会社ニチイ学館）

サービス内容・対応エリア

ニチイライフは、医療・介護で知られるニチイ学館が運営する家事代行サービスです。
全国エリアに対応しており、家事全般から高齢者支援、育児サポートまで幅広いニーズに対応可能。
「介護のプロが提供する家事サポート」として、安心感の高さが際立っています。

料金体系・プラン

料金は1回8,000円前後から。
定期プランのほか、単発でのスポット利用も可能です。
介護予防を目的としたシニア向け家事代行も人気で、生活支援に特化した柔軟な対応が魅力です。

利用者の口コミ・満足度

「親のサポートをお願いして助かった」「高齢者に優しい対応で安心」といった声が多数。
長年の介護事業で培った信頼と経験が反映されており、家族想いのサポートを求める方にぴったりです。

4位　ミニメイド・サービス（株式会社ミニメイド・サービス）

サービス内容・対応エリア

ミニメイド・サービスは、日本初の家事代行専門会社として40年以上の実績を持つ老舗企業です。
スタッフは全員が自社研修を受けた正社員で、品質管理が徹底されています。
掃除・片付け・キッチン・バスルームなど、家庭内のあらゆる場所をプロの技術で清掃します。

料金体系・プラン

料金は1回10,000円前後。
定期プラン・初回限定プラン・ギフト利用など豊富な選択肢があります。
「家をいつも清潔に保ちたい」「信頼できるスタッフに任せたい」という方に最適です。

利用者の口コミ・満足度

「仕上がりが丁寧で期待以上」「同じスタッフが来てくれるから安心」と高評価。
品質重視・技術力重視の利用者に選ばれているサービスです。
継続率が高く、信頼性の高さが口コミでも広く支持されています。

5位　ダスキン メリーメイド（株式会社ダスキン）

サービス内容・対応エリア

ダスキン メリーメイドは、全国規模で展開する大手清掃ブランド。
信頼の「ダスキン品質」で、家事代行から本格的なハウスクリーニングまで幅広く対応します。
衛生管理・感染予防の面でも高い基準を設けており、安心して利用できます。

料金体系・プラン

料金は1回9,350円〜。
1回だけのスポット利用から、週1回・月2回などの定期利用まで柔軟に対応。
掃除道具の持参も可能で、プロ仕様の資材を使った高品質仕上げが魅力です。

利用者の口コミ・満足度

「やっぱりダスキンは安心」「スタッフがきっちりしていて信頼できる」といった声が多く、
大手ブランドの信頼性が光ります。
清掃技術・接客マナー・品質管理の3点でバランスの取れたサービスです。

6位　CaSy（カジー）（株式会社CaSy）

サービス内容・対応エリア

CaSy（カジー）は、アプリやWebから簡単に予約できる次世代型の家事代行サービスです。
掃除・料理・整理整頓などをスマホで完結でき、忙しい現代人のライフスタイルにマッチしています。
依頼内容や時間の変更も簡単で、柔軟な対応が魅力です。

料金体系・プラン

料金は1時間あたり2,900円〜と業界でもリーズナブル。
交通費を含めた明朗会計で、登録料や年会費も不要です。
スポット・定期のどちらも対応し、1回だけの利用も気軽に試せます。

利用者の口コミ・満足度

「スマホで予約できて便利」「スタッフの対応が柔らかく丁寧」といった口コミが多く、
特に20〜40代の共働き世帯や単身者から人気を集めています。
利便性とコスパを重視する方におすすめです。

7位　家事の達人（株式会社アール・アンド・キャリア）

サービス内容・対応エリア

家事の達人は、家事代行とハウスクリーニングの両方に対応する総合型サービスです。
プロの清掃スタッフによる徹底的な仕上がりが特徴で、特に水回りやキッチンの頑固な汚れに強みを持っています。
全国の主要都市に対応し、エアコンクリーニングなどの専門清掃も人気。
高品質ながら、初回限定プランで気軽に試せる点も魅力です。

料金体系・プラン

料金は1回9,900円〜。
お得なセットプランや複数箇所の割引もあり、定期利用でコストを抑えられます。
明朗会計で、追加費用の心配も少ない安心の料金体系です。

利用者の口コミ・満足度

「プロの仕上がりで満足」「頑固な汚れもすっきり落ちた」など、清掃品質の高さを評価する声が多く寄せられています。
忙しい家庭や共働き夫婦からの信頼も厚く、技術重視派に特におすすめです。

8位　クラシニティ（株式会社クラシニティ）

サービス内容・対応エリア

クラシニティは、外国人スタッフによるプレミアム家事代行サービスとして人気のブランドです。
英語対応が可能で、外国人家庭や国際派ユーザーにも選ばれています。
掃除・洗濯・アイロンがけなど、きめ細やかな作業とグローバル基準のホスピタリティが魅力です。

料金体系・プラン

料金は1時間3,200円〜。
定期プランを中心に、週1〜3回など柔軟に設定可能です。
また、スタッフ固定制により、毎回同じ担当者が来る安心感も得られます。

利用者の口コミ・満足度

「英語で指示できて助かる」「丁寧で礼儀正しい」といった評価が多く、
特に外資系家庭や富裕層ユーザーから支持を得ています。
国際的な品質と信頼性を求める方にぴったりです。

9位　おそうじ本舗（株式会社カジタクサービス）

サービス内容・対応エリア

おそうじ本舗は、全国展開するハウスクリーニング専門ブランドです。
家庭用エアコン、換気扇、浴室などの徹底清掃に強く、専門技術を生かした高い清掃力が特徴です。
店舗数も多く、全国どこからでも依頼しやすい利便性があります。

料金体系・プラン

料金は1回8,000円〜。
メニューごとに明確な料金が設定されており、追加料金が発生しにくいのも安心です。
単発利用も多く、気になる箇所だけ頼める手軽さが魅力です。

利用者の口コミ・満足度

「エアコンが新品みたいに綺麗になった」「説明が丁寧で安心」との評価多数。
専門クリーニングに特化した実力派として根強い人気があります。
技術面での信頼を重視する方におすすめです。

10位　アドバンスサービス（株式会社アドバンスサービス）

サービス内容・対応エリア

アドバンスサービスは、法人・個人向けに清掃業務を行う総合クリーニング会社です。
家庭用のハウスクリーニングだけでなく、オフィス・店舗・施設などの清掃にも対応可能。
高い技術力とスタッフ教育が徹底されており、クオリティの高さが支持されています。

料金体系・プラン

料金は1回10,000円〜。
作業内容に応じた明確な見積もりと、希望に合わせた柔軟なプラン提案が可能です。
定期清掃契約では割引もあり、長期的な利用にも適しています。

利用者の口コミ・満足度

「法人対応なのに個人宅でも丁寧」「スタッフの教育が行き届いている」との口コミ多数。
プロフェッショナルな清掃力を求める方に最適です。
品質・信頼・技術の三拍子が揃った安定したサービスです。

まとめ

家事代行・ハウスクリーニング業界には、さまざまな特色を持つ企業が存在します。
本ランキングでは、サービス品質・信頼性・コストパフォーマンス・利用者満足度の4つを基準に比較しました。
その中で、総合満足度No.1となったのが「カジタク」です。
イオングループの安心感に加え、明確な料金設定とプロの技術力が多くの利用者から支持を集めています。

他社にもそれぞれ強みがあり、たとえばベアーズはホスピタリティ、
ニチイライフは高齢者支援、
ミニメイドは清掃品質、
ダスキンはブランド信頼性、
CaSyは利便性に優れています。
ライフスタイルや家庭の状況に合わせて、自分に合うサービスを選ぶことが大切です。

家事代行を利用することで、時間と心の余裕が生まれます。
仕事・家事・育児に追われる日々の中で、
「プロに任せて自分の時間を取り戻す」という選択は、これからの時代にますます価値を増していくでしょう。
ぜひ、本ランキングを参考に、信頼できるパートナーを見つけてください。
中でもカジタクは、初めての方にも安心しておすすめできる総合力No.1の家事代行サービスです。