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介護施設選びは、ご本人だけでなくご家族にとっても大きな決断です。
施設の種類や費用、医療体制、職員の対応など、比較すべきポイントは数多くあります。
しかし、インターネット上の情報だけでは「どこが信頼できるのか」判断が難しいのが現状です。
そこで本サイトでは、全国の介護施設や入居サポートサービスを比較し、
実績・信頼性・サポート体制を基準に厳選したおすすめランキングをご紹介します。
特に1位の「みんなの介護」は、全国5万件以上の施設情報を無料で閲覧・相談できる日本最大級の介護情報サイトです。

ランキングの選定基準

本ランキングは以下の4つの基準をもとに総合評価を行いました。

・掲載施設数や情報の正確性
・入居サポート体制とスタッフ対応の丁寧さ
・利用者や家族の口コミ評価
・利用料金の透明性と相談のしやすさ

これらをもとに、初めてでも安心して利用できる介護施設検索サービスを厳選しています。

各サービスの特徴とサポート内容

各社ともに「施設紹介」だけでなく、「見学予約」「入居相談」「費用シミュレーション」など、
多面的なサポートを提供しています。
特にみんなの介護は、入居前から入居後までの手厚い支援体制が特徴で、
介護に関する不安や疑問を専門スタッフが丁寧にフォローしてくれます。

介護施設探しのポイント

介護施設を選ぶ際は、施設の雰囲気や職員の対応、医療連携体制、入居後のサポートを実際に確認することが大切です。
無料相談サービスを活用して複数施設を比較・見学することで、後悔のない選択ができます。
また、入居費用だけでなく、月額費用や追加サービス料金にも注意しましょう。

利用時の注意点と比較のコツ

施設ごとに「介護度」「医療対応」「夫婦入居可」など条件が異なります。
希望条件を明確にし、複数の候補を比較検討することが重要です。
みんなの介護のように条件検索が細かく設定できるサイトを利用すれば、
自分に合った施設をスムーズに見つけることができます。

1位　みんなの介護（株式会社クーリエ）

出典：株式会社クーリエ 公式サイト

サービス内容・特徴

みんなの介護は、全国の介護施設情報を無料で検索・比較できる日本最大級のプラットフォームです。
特別養護老人ホーム、有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅など、
約5万件以上の施設を掲載。
写真・費用・空室状況などを一括で確認でき、見学予約や専門スタッフへの相談も無料で行えます。

対応エリア・サポート体制

全国47都道府県すべての施設情報を網羅しており、地域密着の相談員がサポート。
電話・メール・LINEなど、どのチャネルからでも気軽に相談できる体制を整えています。
入居前の不安解消から、入居後のアフターフォローまで丁寧に対応してくれる点も高評価です。

利用者の口コミ・満足度

「施設探しがスムーズに進んだ」「スタッフの説明がわかりやすい」といった口コミが多く寄せられています。
家族の負担を減らしながら、納得できる施設選びができたという声が多数。
利用満足度の高さから、年間利用者数も年々増加しています。

2位　LIFULL介護（株式会社LIFULL）

サービス内容・特徴

LIFULL介護は、国内最大級の不動産情報サイト「LIFULL HOME’S」を運営するLIFULLが提供する介護施設検索サービスです。
全国の有料老人ホームやグループホーム、サービス付き高齢者向け住宅など、
幅広い種類の施設を網羅し、写真付きでわかりやすく比較できるのが特徴です。
検索条件も細かく設定できるため、ご家族の希望条件に合った施設を効率的に探せます。

対応エリア・サポート体制

全国対応で、エリアごとの専門スタッフが電話・メールでサポート。
見学予約や費用シミュレーションなども無料で行えるため、初めての方でも安心です。
また、LIFULLならではの豊富な口コミデータと施設写真が充実しており、
事前に施設の雰囲気を把握できるのも嬉しいポイントです。

利用者の口コミ・満足度

「検索が使いやすい」「写真が多く比較しやすい」との声が多数。
情報量の多さと分かりやすさが高く評価されています。
家族で一緒にサイトを見ながら検討する利用者も多く、信頼性の高いサービスです。

3位　ベネッセの介護相談室（株式会社ベネッセスタイルケア）

サービス内容・特徴

ベネッセの介護相談室は、教育・福祉・介護分野で実績のあるベネッセが運営する無料相談サービスです。
全国で展開する「アリア」「くらら」などの介護施設を中心に、
見学予約・費用相談・入居サポートを行っています。
介護の現場経験が豊富なスタッフが相談を受け付けており、専門性と安心感の高さが魅力です。

対応エリア・サポート体制

全国主要都市を中心に対応しており、対面またはオンラインでの相談も可能。
施設見学時のチェックポイントや、入居後の生活イメージなど、具体的な情報提供が好評です。
大手企業の安定した運営体制が信頼を支えています。

利用者の口コミ・満足度

「担当者の対応が親切」「説明がわかりやすかった」との評価が多く、
初めて介護施設を探す方にも安心。
大手ベネッセグループならではの信頼感と、きめ細かなフォロー体制が支持されています。

4位　ニチイの介護相談（株式会社ニチイ学館）

サービス内容・特徴

ニチイの介護相談は、介護・医療・保育の分野で全国展開しているニチイ学館が提供する総合介護サービスです。
在宅介護から施設入居支援まで、幅広い介護ニーズに対応。
訪問介護・デイサービス・福祉用具レンタルなど、トータルなサポート体制を持つ点が特徴です。

対応エリア・サポート体制

全国47都道府県でサービスを展開し、地域密着型のサポートを実施。
経験豊富な介護スタッフが生活全般をサポートしてくれるため、
入居後の生活まで安心して任せられます。
利用者と家族の立場に立った提案が魅力です。

利用者の口コミ・満足度

「長年の信頼感がある」「在宅から施設までトータルで相談できた」と好評。
介護初心者にもわかりやすく説明してくれるため、リピート利用者も多いサービスです。

5位　介護ポストセブン（株式会社朝日新聞社）

サービス内容・特徴

介護ポストセブンは、朝日新聞グループが運営する高齢者・介護情報専門のメディアサイトです。
最新ニュースや介護制度の解説、著名人の介護体験記事など、
読みやすく実用的なコンテンツが豊富に掲載されています。
介護施設の紹介だけでなく、知識を深める情報源としても人気です。

対応エリア・サポート体制

全国の施設情報をカバーしており、施設検索リンクや関連メディアへの導線も充実。
ニュース性・専門性・信頼性のバランスが取れた情報提供が特徴です。

利用者の口コミ・満足度

「介護に関する情報を広く得られる」「読むだけでも勉強になる」といった声が多く、
実際に施設を探す前の情報収集段階として利用する人も多いようです。

6位　マイナビ介護職（株式会社マイナビ）

サービス内容・特徴

マイナビ介護職は、介護施設探しと介護職求人情報の両方を提供する総合支援サービスです。
介護業界に強いマイナビが運営しており、求職者だけでなく、
施設利用を検討するご家族にも役立つ情報を発信しています。
介護の現場をよく知るキャリアアドバイザーが多数在籍しており、
信頼できるアドバイスを受けられます。

対応エリア・サポート体制

全国エリアに対応し、各地域専任のコンサルタントが在籍。
入居支援だけでなく、介護スタッフ選びや人材面の相談にも対応しています。
介護施設を「人の視点」で見られる独自のアプローチが特徴です。

利用者の口コミ・満足度

「施設の雰囲気まで詳しく教えてくれた」「スタッフ対応が丁寧」との声が多く、
人の手によるサポートの安心感が好評。
大手マイナビならではのネットワーク力で信頼されています。

7位　カイゴジョブ（株式会社エス・エム・エス）

サービス内容・特徴

カイゴジョブは、介護職専門の求人情報で知られるエス・エム・エスが運営するサービスです。
施設探しだけでなく、介護職の採用・転職支援にも強みを持ち、
現場スタッフから見た「良い施設・信頼できる運営会社」の情報を反映しています。
介護現場のリアルな声をもとにした施設紹介が特徴です。

対応エリア・サポート体制

全国の介護施設情報に対応。
エリア別に検索しやすく、希望条件を細かく絞り込める検索機能が充実しています。
電話やメールでのサポートも受けられ、職員採用や運営情報などの詳細も閲覧可能です。

利用者の口コミ・満足度

「スタッフが現場をよく理解している」「転職と施設探しを一緒に相談できた」との声が多数。
介護業界のネットワークを活かした実践的な情報提供に定評があります。

8位　オウチーノ介護（株式会社オウチーノ）

サービス内容・特徴

オウチーノ介護は、住宅情報ポータル「オウチーノ」を運営する企業による介護施設検索サイトです。
不動産分野で培ったノウハウを活かし、住まいと介護の両面から高齢者の暮らしをサポートします。
施設タイプ・費用・立地・医療連携などを比較でき、見やすいUIが特徴です。

対応エリア・サポート体制

全国対応で、都市部から地方まで幅広く掲載。
介護施設だけでなく、シニア向け住宅やグループホームなども検索できます。
住宅＋介護の複合的な視点で比較できる点がユニークです。

利用者の口コミ・満足度

「写真が多く雰囲気がわかりやすい」「住宅情報と一緒に比較できて便利」と高評価。
家族で住まいと介護を同時に検討したい方におすすめのサービスです。

9位　SUUMO介護施設特集（株式会社リクルート）

サービス内容・特徴

SUUMO介護施設特集は、住宅検索でおなじみのSUUMOが展開する高齢者住宅・介護施設特集ページです。
住宅系ポータルならではの豊富な写真とレイアウト情報が魅力で、
「住まいの延長としての介護施設」を選びたい人に最適です。
掲載数は限定的ですが、施設の生活空間がイメージしやすい構成になっています。

対応エリア・サポート体制

全国主要都市に対応。
住宅型有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、入居スタイル別の特集が充実しています。
公式サイトから直接問い合わせ・見学予約も可能です。

利用者の口コミ・満足度

「写真が多く雰囲気がつかみやすい」「家探しの感覚で見られる」と好評。
施設選びをより生活感のある目線で考えたい方に支持されています。

10位　学研の介護・高齢者住宅（株式会社学研ココファン）

サービス内容・特徴

学研の介護・高齢者住宅は、教育と福祉の両面で長い歴史を持つ学研グループが運営するシニア向け住宅情報サービスです。
全国で展開する「ココファン」シリーズを中心に、安心・安全な暮らしを支える仕組みを提供しています。
介護サービス付き高齢者住宅として、介護度に応じたサポート体制を整えています。

対応エリア・サポート体制

全国主要都市で展開中。
入居相談や見学予約もオンラインで完結でき、利用者や家族の負担を軽減。
地域密着型で、近隣医療機関との連携も充実しています。

利用者の口コミ・満足度

「スタッフの対応が優しい」「設備が清潔で安心」といった口コミが多く、
高齢者の生活品質を重視した運営姿勢が評価されています。
学研ブランドの信頼感が大きな安心材料となっています。

まとめ

介護施設選びは、情報の多さや専門用語の多さから、どうしても不安を感じやすい分野です。
しかし、信頼できる比較サービスを活用することで、家族の負担を大きく軽減しながら、
納得のいく施設を選ぶことが可能になります。
今回紹介した10サービスはいずれも全国対応で、介護に関する多様なニーズに応えるものです。

特に1位の「みんなの介護」は、
掲載施設数・サポート体制・ユーザー満足度のいずれもトップクラス。
費用の比較や見学予約、専門スタッフによる無料相談まで一括対応でき、
初めての施設探しでも安心して利用できます。
全国5万件以上という圧倒的な情報量と、わかりやすいサイト設計が強みです。

また、2位のLIFULL介護は写真・情報量が豊富で比較しやすく、
3位のベネッセは専門性と安心感で定評があります。
一方で、4位〜10位のサービスもそれぞれに特徴があり、
在宅支援や住宅情報、専門ニュースなど、
目的や状況に合わせて活用することでより良い選択ができるでしょう。

介護施設選びで大切なのは「焦らず、複数の選択肢を比べること」。
ご家族の想いを尊重しながら、見学や相談を重ねて最適な施設を見つけてください。
その第一歩として、情報の正確さと安心感に定評のある
みんなの介護を活用するのが、失敗しない選び方の近道です。